Termos de uso

1. Quem somos

O site é mantido por Rodrigo Almeida Chagas Fonseca, CPF 099.930.166-75, de Ipatinga (MG), com contato pelo e-mail enertriun@gmail.com. Nestes termos, “nós” somos o site e “você” é quem cria o convite.

2. O que o site oferece

Você monta um convite em etapas (tipo de evento, tema, textos, local, presentes e confirmação) e, depois do pagamento, recebe:

• uma página do convite com link próprio, para enviar aos convidados;
• imagens para redes sociais e WhatsApp (PNG);
• um PDF clicável para enviar;
• arquivos para imprimir em gráfica (convite frente e verso, cartão de informações e convitinhos).

A confirmação de presença é feita pelo WhatsApp, direto entre o convidado e o número que você informou. O site não recebe nem guarda essas respostas.

3. Quem pode usar

O site é para maiores de 18 anos. Em convite de criança, quem cria é o adulto responsável, que responde pelo nome e pela foto colocados no convite.

4. Acesso ao seu convite

Não é preciso criar conta. O site reconhece você como dono do convite por um cookie guardado no navegador em que o convite foi criado. Depois do pagamento, você recebe um link de gerenciamento, que devolve o acesso em outro aparelho ou navegador.

Guarde esse link e não o compartilhe: quem tiver o link consegue editar, baixar e excluir o convite. Se você apagar os cookies e perder o link, podemos não conseguir devolver o acesso. A página do convite continua no ar para os convidados.

5. Preço e pagamento

O convite custa R$ 14,90, pago uma única vez, com tudo o que está no item 2 incluso. O pagamento é feito por Pix ou cartão de crédito à vista, pelo Mercado Pago. Os dados do cartão são digitados nos campos do próprio Mercado Pago e não passam pelo nosso banco de dados.

O convite só fica público depois que o Mercado Pago confirma o pagamento. Pedimos seu e-mail no pagamento para identificar a compra e, quando disponível, enviar o link de gerenciamento.

6. Editar depois de pagar

Textos, horário, local, presentes, confirmação, foto, tema e cor podem ser mudados até o dia do evento, sem mudar o link. A data pode mudar até 60 dias para frente ou para trás da data original. O tipo de evento não muda depois do pagamento. Depois que o evento passa, nada mais é editado.

7. Por quanto tempo o convite fica guardado

• A página do convite fica no ar até 30 dias depois do evento. Depois disso, quem abrir o link vê “convite encerrado”.
• 60 dias depois do evento, apagamos o convite de vez, com tudo o que está nele: textos, nomes, endereços, e-mail, foto, logomarca e arquivos.
• Rascunho que não foi pago e ficou 90 dias sem alteração também é apagado.
• Guardamos só o registro do pagamento (valor, data, forma de pagamento e situação), que a lei exige, sem os dados do convite.

Baixe antes os arquivos que quiser guardar. Os arquivos baixados ficam com você e não são afetados pela limpeza.

8. Desistência e devolução

Você pode desistir da compra e receber o valor de volta até 7 dias depois do pagamento, desde que:

• o evento ainda não tenha começado; e
• você ainda não tenha baixado nenhum arquivo (imagem ou PDF).

A desistência é feita na tela do convite, no botão “Desistir da compra”. Devolvemos o valor inteiro pelo mesmo meio de pagamento, pelo Mercado Pago, e apagamos o convite. O prazo para o dinheiro aparecer depende do banco ou da operadora do cartão.

Depois que o evento começa ou que você baixa o primeiro arquivo, o convite já foi usado e não há devolução. O site avisa isso antes do pagamento e antes do primeiro download.

A qualquer momento você pode excluir o convite na mesma tela. Fora das condições acima, a exclusão não devolve o valor.

9. O que você coloca no convite

Você é responsável por tudo o que escreve e envia: textos, nomes, endereços, chave Pix, número de WhatsApp, links, foto e logomarca. Ao enviar, você declara que:

• tem o direito de usar a foto e a logomarca, e a autorização das pessoas que aparecem nelas;
• tem a autorização das pessoas citadas (por exemplo, pais dos noivos ou participantes de um evento de empresa);
• as informações são verdadeiras e o convite é de um evento real.

É proibido usar o site para:

• golpe ou fraude, como convite falso para pedir dinheiro ou Pix;
• conteúdo ofensivo, discriminatório, violento ou de cunho sexual;
• foto ou nome de alguém sem permissão;
• propaganda, spam ou qualquer uso que não seja convidar para um evento;
• qualquer coisa ilegal.

O conteúdo continua sendo seu. Você nos autoriza a guardar, mostrar e transformar esse conteúdo (por exemplo, gerar as imagens e o PDF) apenas para prestar o serviço, e só enquanto o convite estiver guardado.

10. Denúncia e moderação

Qualquer pessoa que receber o link pode denunciar o convite pelo link “Denunciar este convite”, no rodapé da página. Quem criou o convite não fica sabendo quem denunciou.

As denúncias são analisadas por uma pessoa da nossa equipe. Nenhum convite é bloqueado só por receber denúncias. Se o convite descumprir estes termos, podemos:

• tirar só a foto ou só a logomarca, mantendo o convite no ar; ou
• bloquear o convite, que sai do ar para os convidados.

Convite bloqueado por descumprir estes termos não dá direito a devolução. Se você achar que o bloqueio foi um engano, escreva para enertriun@gmail.com e revemos o caso. Se o pagamento for estornado ou contestado no Mercado Pago, o convite também é bloqueado.

11. Sugestão de texto por inteligência artificial

O botão “Sugerir texto” usa um serviço de inteligência artificial para propor título e textos a partir do que você já preencheu. É só uma sugestão: confira antes de usar, porque ela pode ter erros. Há um limite de sugestões por convite. Nada é salvo no convite sem você aceitar.

12. Limites de uso

Para evitar abuso, o site limita quantas vezes algumas ações podem ser feitas em pouco tempo (criar rascunhos, enviar fotos, gerar arquivos, pedir sugestões e denunciar). Se passar do limite, é só esperar um pouco.

13. Disponibilidade e responsabilidade

Fazemos o possível para o site e as páginas dos convites ficarem no ar o tempo todo, mas pode haver interrupções para manutenção ou por falha de serviços de terceiros (hospedagem, banco de dados, Mercado Pago).

Na medida em que a lei permite, não respondemos por:

• informações erradas que você colocou no convite (data, endereço, chave Pix);
• presentes, pagamentos ou compras feitos entre convidados e anfitrião, em lojas externas ou pela chave Pix do convite;
• respostas de confirmação pelo WhatsApp, que não passam pelo site;
• o resultado da impressão, que depende da gráfica, do papel e da impressora.

14. Temas e marca do site

Os temas, desenhos, ornamentos e o código do site são nossos. Você pode usar os arquivos do seu convite à vontade para o seu evento (enviar, postar e imprimir), mas não pode revender os temas nem usá-los para criar convites para outras pessoas como serviço.

15. Seus dados

Como tratamos os seus dados e os das pessoas citadas no convite está na Política de privacidade.

16. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data no alto da página mostra a versão atual. Mudanças não pioram as condições de um convite já pago, como prazo no ar e regra de desistência.

17. Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados. Qualquer disputa pode ser levada ao foro da cidade onde você mora. Antes disso, escreva para enertriun@gmail.com: a maioria dos problemas se resolve por lá.